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Empresa de call center, que ofrece servicios en Chile, pide irse a quiebra: culpa a las 40 horas

Desde la institución señalaron que los problemas se agudizaron durante la pandemia y que desde ahí no pudieron salir a flote.

Empresa de call center, que ofrece servicios en Chile, pide irse a quiebra: culpa a las 40 horas
Francisco Sánchez
Nació en Pucón, en 1999. Periodista practicante en AS Chile, cursa actualmente el quinto año de la carrera de Periodismo en la Universidad Austral de Chile. En la redacción de AS, colabora con pautas periodísticas, junto a la producción de cápsulas multimedia y su difusión en redes sociales.
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La empresa multinacional Callsouth vive un complicado presente financiero. En julio, la entidad habría solicitado su reorganización judicial para evitar la quiebra, sin embargo, la crisis se habría agudizado y ahora solicitó la quiebra definitiva.

Con sede en Santiago, la empresa ofrecía servicios de televenta y atención al cliente para Chile y el extranjero. Según expone el Diario Financiero, la crisis aumentó significativamente tras la pandemia y desde ahí no pudieron salir a flote.

“Los costos laborales y productivos, añadió, le golpearon fuertemente una vez que concluyó la crisis del covid-19; y conforme al citado medio, mencionó también como una afectación “la entrada en vigor de la Ley 21.561 que reduce gradualmente las horas de trabajo”, expusieron en el medio citado.

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BancoEstado, Metlife, Cencosud, entre otras entidades bancarias, fueron parte de la clientela histórica de Callsouth, con operaciones en Chile, Perú y Colombia.

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