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“Hace 10 años no estoy en la empresa Lippi, me siguen llegando muchos reclamos; les aconsejo ir al Sernac”
Fundó la empresa que lleva su apellido, pero Reinaldo Lippi hace años que ya no tiene que ver con una de las marcas más exitosas de outdoor.
El caso de Reinaldo Lippi es muy particular. El empresario chileno fundó Lippi, una de las empresas de outdoor más exitosas en Chile actualmente, que compite codo a codo con North Face y Patagonia. Sin embargo, hace diez años que ya no está relacionado a esa marca, de la cual, además, no salió de buena forma.
Lo peor para él es que aún recibe reclamos por los productos que los consumidores compran. En estas épocas invernales, se han masificado las protestas por productos en mal estado, a través de redes sociales o mediante el Sernac. Por lo mismo, el emprendedor decidió subir un video a sus redes sociales para explicar la situación.
“Yo les quiero contar que hace más de 10 años que no estoy en la compañía, y, sin embargo, hasta el día de hoy me siguen llegando, este último tiempo, sobre todo, muchos reclamos”, comenzó diciendo.
“Y yo les pediría por favor que esos reclamos los conduzcan por los canales oficiales de la compañía o simplemente al Sernac. Pero por favor les pido que no me lo hagan a mí más, porque estoy constantemente dando explicaciones y eso no me gusta y me da un poquito de pena”, agregó Lippi.