ACTUALIDAD
Los modelos de automóviles que deben ir a revisión en Chile: Sernac revela el importante defecto que tienen
Los vehículos fueron comercializados en nuestro país durante 2011 y 2013: son tres y tienen problemas en el airbag del conductor.
Recientemente, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para algunos modelos de autos comercializados en Chile. Se trata de 3 modelos de vehículos de la marca Volkswagen comercializados en Chile durante los años 2011 y 2012, por un posible defecto en el airbag del conductor.
En específico, se trata de los modelos Gol, Fox y Polo, todos con un airbag fabricado por Takata, una empresa japonesa especializada en repuestos para automóviles. “En caso de accidente, sería la activación del airbag desprendiendo fragmentos de la carcasa del generador y herir a los ocupantes del vehículo”, señalaron desde el Sernac.
¿Qué deben hacer los consumidores que tengan estos modelos?
“Contactarse con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos, que son gratuitos para el cliente”, detalló el Servicio Nacional del Consumidor. Ahí se llevarán a cabo los siguientes procesos:
- Inspección, evaluación y sustitución.
- En el caso de los vehículos afectados se debe reemplazar el generador de gas de la bolsa de aire delantera del conductor.
- Esta medida tendrá una duración aproximada de 5 horas.
Si tienes dudas, los puntos de contacto son:
- Teléfono / Call Center: 6007128000
- Correo electrónico: porsche@upcom.cl
- Sitio web: www.volkswagen.cl