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Santander sufre grave ciberataque y esto pasó con sus clientes en Chile

La entidad bancaria detectó un acceso no autorizado a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor. Tras el incidente, emitieron un comunicado refiriéndose a la situación.

MARCELO HERNANDEZ/ATON CHILE

El Grupo Santander informó este martes que sufrió un grave ciberataque que afectó a clientes de Chile, España y Uruguay. La empresa detectó un acceso no autorizado a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor.

“Tras las investigación llevada a cabo, podemos confirmar que se ha accedido a información de clientes de Santander Chile, España y Uruguay, y de todos los empleados y algunos ex empleados del grupo”, señaló en un comunicado el Grupo Santander.

“En el resto de los mercados y negocios de la entidad no hay datos de clientes afectados”, aseguraron.

¿Qué hizo Santander para proteger a sus clientes de Chile?

Grupo Santander informó que activaron los protocolos para gestionar estos casos, y bloquearon el acceso a la información a la que se tuvo acceso de manera irregular. Asimismo, según aseguró Santander, “no existe información de contraseñas y claves comprometidas, por lo cual los fondos de clientes están seguros”.

“La operación y sistemas del banco, en tanto, no han sido afectados y funcionan con total normalidad”, afirmó la entidad.

Finalmente, Santander señaló que “lamentamos la situación y estamos informando proactivamente a los clientes y empleados directamente afectados. Hemos notificado oportunamente a reguladores y fuerzas de seguridad, y continuaremos colaborando con ellos”.