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Sernac le da a conocer a los alcaldes de Santiago las compensaciones de Enel por el corte de luz: monto confirmado
El director del Sernac, Andrés Herrera, se reunió con un grupo de alcaldes de la región Metropolitana para evaluar las acciones colectivas a seguir.
Este martes, el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, se reunió con un grupo de alcaldes de la región Metropolitana para evaluar las acciones colectivas a seguir en contra de las distribuidoras energéticas debido a la demora en la reposición de servicio tras los cortes de luz provocados por el sistema frontal.
A cinco días de los primeros afectados, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) registra 105.503 personas sin suministro eléctrico en la RM.
“Ambas empresas no pueden salir indemnes de esta situación. Aquí se han visto afectados vecinos y vecinas en su vida cotidiana y esto no puede salir gratis”, indicó Herrera.
Sobre el proceso reparatorio Herrera detalló que “cualquier beneficio compensatorio va a ser universal. Va a beneficiar a todos los consumidores, hayan o no reclamado ante el Sernac. Siempre el llamado es que denuncien ante las vías correspondientes, las propias municipalidades que nos pueden hacer llegar su reclamo para tener un mayor universo, pero todos se van a beneficiar”.
¿Y qué pasará con los casos en los que se hayan producido pérdidas de alimentos, medicamentos u otras situaciones excepcionales? “”Todos los vecinos obtengan su registro, fotografías de aquello que tengan, de manera tal de poder estar en condiciones de planteárselo también a ambas empresas para que se hagan cargo de esas pérdidas”, afirmó.
¿Cuál será el monto de compensación?
Respecto al acuerdo compensatorio con Enel correspondiente a mayo, Herrera explicó que para tramos de día y medio, se considera un promedio de $25mil, y 2 días, promedios de $40mil y más. A esto se suma perdida de alimentos, medicamentos y artefactos.