Seguridad en estadios: planificación previa y tecnología como claves para prevenir incidentes

Los recientes incidentes ocurridos durante el partido entre Universidad de Chile y Audax Italiano en el Estadio Nacional volvieron a poner en el centro del debate la efectividad de los planes de seguridad en eventos deportivos masivos. Más allá de las detenciones y sanciones posteriores, especialistas advierten que el foco debe estar en la planificación integral previa al evento.

“La seguridad en los estadios no puede seguir abordándose solo desde la reacción. Se define mucho antes de que el público llegue al recinto, cuando se diseñan los planes operativos y de coordinación”, explica Marcelo Silva, Channel Manager de Hytera en Chile.

De acuerdo con el especialista, experiencias recientes en el fútbol nacional muestran que una gestión estructurada de la seguridad puede marcar una diferencia sustantiva. “Cuando el evento se gobierna antes, durante y después del partido, los procesos de identificación, control y respuesta son más efectivos. Esa diferencia no es casual, responde a cómo se planifica la operación completa”, explica.

Desde la perspectiva de las comunicaciones críticas, el desafío es evidente. La falta de conexión en tiempo real entre equipos de seguridad, producción y respuesta limita la capacidad de anticiparse a situaciones de riesgo. “Hoy, la tecnología dejó de ser un respaldo operativo para transformarse en un componente central del diseño del plan de seguridad. Si los equipos no están comunicados de forma confiable, la reacción suele llegar cuando el problema ya escaló”, advierte Silva.

Este enfoque preventivo es un estándar en eventos deportivos internacionales de gran escala. El ejecutivo cita como ejemplo el Gran Premio de São Paulo, que en su edición 2025 reunió a más de 303.600 espectadores durante un solo fin de semana. “En ese tipo de eventos, la seguridad se concibe como una operación crítica. La coordinación de cientos de equipos depende de sistemas de comunicación robustos y confiables, como nuestras radios digitales profesionales del tipo BP516, mismas que se utilizaron en dicha instancia, capaces de operar sin interrupciones en entornos ruidosos, dinámicos y de alta exigencia, donde cada segundo cuenta”.

Finalmente, según el especialista, la diferencia entre un evento controlado y uno que termina en crisis suele estar en elementos invisibles para el público. “Cuando existen sistemas de comunicación confiables, es posible redistribuir recursos, aislar focos de conflicto y mantener la operación funcionando sin afectar la experiencia del resto de los asistentes”, concluye Marcelo Silva.

El desafío para el fútbol chileno es avanzar hacia planes de seguridad que integren tecnología, coordinación y responsabilidad compartida, con el objetivo de que los estadios vuelvan a ser espacios seguros para familias y aficionados, bajo estándares comparables a los de los grandes eventos deportivos internacionales.

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