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Cuenta RUT: cómo cambiar el número de teléfono asociado y actualizar los datos
La tarjeta de Banco Estado ha resultado de gran importancia para recibir, por ejemplo, algún bono del Gobierno. Entérate cómo mantener actualizados tus datos.
La Cuenta Rut es la tarjeta bancaria de millones de chilenos y, hoy, ha sido de gran utilidad para recibir los diversos bonos del Gobierno, impulsados por la pandemia de Coronavirus. Sin embargo, es frecuente que solicite una tercera clave para realizar diversas transacciones, la que llega hasta tu teléfono. Pero, ¿cómo lo hago si cambié u olvidé el número registrado?
¿Cómo modifico mi número y datos?
No se puede cambiar tu número teléfonico a través de la app o de la pagina, sino que debes llamar al 600 200 700 y esperar ser atendido por uno de los operadores de Banco Estado. Ahí te guiarán y, finalmente, podrás corregir ese dato.
En cambio, la información personal sí puedes ingresarla y modificarla tú mismo, de esta manera:
Accede a tu Banca en Línea con tu RUT y Clave de Internet y sigue los siguientes pasos:
- En el menú selecciona la opción “Transferencias” y luego “Datos de Seguridad”.
- Registra tus datos de contacto donde deseas recibir la Tercera Clave:
- Número de Teléfono Celular.
- Dirección de E-mail (en caso de contingencia, enviaremos la Tercera Clave a tu email).
- Una vez registrados o actualizados tus datos, se te pedirá ingresar 3 combinaciones de tu Tarjeta de Coordenadas.
- A continuación, debes llamar al 600 810 0200 o al 22 670 46 50 para que tus Datos de Seguridad queden activados en el sistema (un servicio automatizado de voz te pedirá tu RUT y Clave de Cajero Automático).
- Eventualmente y como medida de seguridad, te llamaran para responder algunas preguntas y completar el proceso.
Además, recuerda que para realizar cualquier transferencia, debes tener activa la clave de acceso a internet, la tarjeta de coordenadas y, finalmente, actualizados tus datos de seguridad, con los pasos que mencionamos arriba.