Retiro AFP 10%: ¿por qué ha habido problemas en el pago a través de Modelo?
La Administradora de Fondos Previsionales se ha visto envuelta en la polémica estas últimas jornadas por la serie de errores con los que han debido lidiar sus usuarios.
Hace unos días comenzó el pago del 10% de parte de las AFP de Chile y pese a que la entrega del dinero ha sido relativamente rápida, los afiliados a Modelo no han podido decir lo mismo, ya que dicha aseguradora es la que más inconvenientes ha presentado en este sentido.
Si al principio hubo problemas con la solicitud de foto de carnet de los solicitantes, hoy la situación se traslada a la entrega del dinero.
En este sentido, muchos usuarios han reportado tardanzas mayores a las que se expresan en el proyecto de ley y, peor aún, fallas graves en el sistema.
Esto último, por ejemplo, se ha visto reflejado en que algunos clientes explicaron que la Aseguradora de Fondos Previsionales descontó el dinero de sus solicitudes, pero sin haberles notificado que el trámite era válido.
A lo anterior, además, se han sumado quejas donde algunas personas han descrito que incluso la transferencia no se ha llevado a cabo, cuando el trámite ya se encuentra validado.
AFP Modelo ha salido en innumerables ocasiones a responder a las inquietudes de los clientes a través de comunicados y de sus redes sociales, dejando de manifiesto que efectivamente los inconvenientes han sido reales, debiendo pedir disculpas en más de alguna oportunidad.